1000327290 bilginf / 03 Ocak 2019

Ücret İadesi

TRENDYOL.COM dan tam olarak 03.11.2018 tarihinde ADORE MOBİLYA satışından iki siparişte toplam 6 SANDALYE aldım ve daha sonra 09.11.2018 de tek siparişte 8 SANDALYE daha aldım ardından 8 sandalye iadesi için trendyoldan iade kodu alıp HOROZ LOJİSTİĞİ evde 4 koca koliyle günlük yaşantımı oldukça kalitesizleştiren bir şekilde tam 10 gün gelip almalarını bekleyerek zaman geçirdim ve arada da defalarca aradım ve trendyola mailler gönderdim kimse sallamadı...Daha sonra HOROZ LOJİSTİK YİNE Bİ 10 GÜN DE ürünü ADORE MOBİLYA YA teslim etmedi neyse sonra hem horoz hem adore görüşmeleriyle ürünün ellerine ulaştığını öğrendim ve bunlar için tamamen kendim uğraştım Trendyol hala sallamıyor...Daha sonra iadem bir türlü yapılmadı çünkü Trendyol iade kodu 1 hafta geçerliymiş sonrası için yeni kod almak gerekirmiş filan diye Horoz Lojistik kendi gönderi kodunu verdikten sonra olaylar arapsaçına döndü.çünkü Trendyol o kodu bir türlü bulamadı bilmem ne ve bu sürede defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bilmem kaçıncıdan sonra iade edilen 8 SANDALYENİN SADECE 4 TANESİ İADE EDİLDİ.VE artık kendilerini aramanın bir anlamının kalmadığını da anladığım ama kazak ya da etek değil 1000 küsur liralık iademin üstüne yattıkları için hem ADORE MOBİLYA hem TRENDYOL.COM hem DE her türlü mağduriyetime sebep olan HOROZ LOJİSTİKLE kanunların bana verdiği tüketici haklarımı kullanarak savaşmaya devam etmeye karar verdim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 540

Gönderen Bireysel Üye:
bilginf

Olay Yeri