- Teknolojik Ürünler
- İnternet Servis Saglayıcıları
- Turkcell Superonline
1000327818 osmanbayram1907 / 26 Ocak 2019
Fiber altyapı olmadan satış.
Benim ağzım yandı sizlerin yanmasın; insanları aldatıcı söylemlerle kandırarak farklı ürün satmaktalar. Fiber altyapınız 3 ay içresinde hizmete başlayacağını ve geçişiniz fiber sağlayacağı beyan eden Müşteri Hizmetlerinde (bayi) S**** hanım, Süperonline lokasyonunuzda şimdi öyle bir çalışmanın olmadığını beyan eden müşteri hizmetleri , sözlü tahüt verip farkıl ürün almalarına sebeb ederek kandırıldığımı düşünüyorum ve haklı olarak sözleşme feshi talep ederek kampanya çayma bedeli olarak fatura çıkartmaktalar herkesin dikkatine ve vicadanına sunarım.
Konuyla ilgili ekler
şikayet ..png
Superonline.jpeg
DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.

görüntüleme: 2416
(0)
cevaplandı
Konuyla ilgili yazışmalar
Üye Firma Temsilcisi:
Tellcom 28 Ocak 2019 tarihinde cevapladı
Değerli müşterimiz,
1000327818 numaralı talebiniz için gerekli incelemeler tamamlanmış, 25.01.2019 15:27 tarihinde konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.
Saygılarımızla,
Turkcell Superonline

görüntüleme: 2416