1000327992 Atalay002 / 05 Şubat 2019

Beko çamaşır makinesi

Merhaba; Bosch markalı bu ürün kullanıyorum. Bu ürün garantili ama boşuna. Geçenlerde arıza yaptı ses çıkarıyor servisi aradık 2 veya 3 gün sonra geliriz diye söylediler ve geldiler o süre içinde teknik servis bize mili yamultmuşsunuz dedi. Bu garantiye girmiyor dedi sizden 700 TL mi tam olarak bilmiyorum. Fiyatı ama yapılır dedi garantisi kapsamıyor dediler peki bunun bizle ne alakası var boşuna mı garantili ürün diyorlar.Lütfen sizden ricam hakkım neyse onu kazanmak istiyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 182

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Beko 05 Şubat 2019 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle sosyalmedya@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye?nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Beko Müşteri İletişim Merkezi
444 0 888 / 0850 210 08 88
www.beko.com.tr


görüntüleme: 182

Gönderen Bireysel Üye:
Atalay002

Olay Yeri