1000328681 mstfkyl / 13 Mart 2019

Servis

Merhaba ısparta merkezde ikametgah etmekteyim viessmann marka yoğuşmalı kombimiz var bir yerden başka bir yere taşıdık dağıtıcı firmaya gaz açılımı için müracaat ettik ve bize önce viessmann marka yetkili servis gelip cihazda gaz sızdırmazlık belgesi vermesinin gerektiği söylendi.ısparta tığlı teknik servisten XX isimli kişi gelerek cihaza bakıp elinde gaz dedektörü analiz cihazı olmadan baktı ve bu cihazın izolasyonu arızalı bu cihaz çalışmaz diyerek 850.00 tl masrafı olduğunu söyledi.Bizde ıspartadan kombi ve tesisat servisliği yapan bilir kişi getirdik ve cihaza baktırdık.Bilirkişi bu parçaların cihazın çalışmasına engel değil zaten sadece damla şeklinde su görmüş diyerek cihazı test amaçlı çalıştırdı ve cihaz normal şekilde çalıştı.(zaten cihazı ben kendi evimde kullanıyordum sadece aparta getirdim çalışır vaziyette)viessmann genel merkezi aradığımda ise orda arkadaşlarında oldukça ükela bir tavırla göz var nizam var diyerek terslediler.Daha sonra ısparta servisi telefon açarak bizi şikayet etmişsiniz cihazın msarafı 915.00 tl oldu diyerek sağlam olan 3 4 parçanında arızalı olduğu eklemiş ve fiyat artmıştır.Isparta tığlı teknik servis bunları forma yazarak benim dairemin gaz açılmasına engel olmuştur.mehmet ali tığlı olduğunu formda okuduğum kişi zaten ükela ıspartada baya bi tanınmış müşteriyi döven burnu havada bir servis ve ayrıca çevredeki servislere sorduğumda bu parçaların bu kadar yüksek fiyatlı olmadığını öğrendim zaten şikayet ettik diye sağlam olan parçalarda arızalı oldu sırf viessmann şirketi fazla fiyat olduğunu bilmesin diye.Ispartada bu şekilde sözde esnaf olan arkadaşla viessmann şirketi nasıl çalışıyor anlamadım yani bu insanı valiliğe bile şikayet etmiş kişiler var internet sayfasındaki yorumlara bakarsanız zaten görürüsünüz.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 408

Gönderen Bireysel Üye:
mstfkyl

Olay Yeri