1000328725 Etem ÇAKMAK / 15 Mart 2019

Para iade

24.12.2018 tarihin de Koçtaş in internet sitesinden camlı bir pano aldım. Kırılmış olarak geldi değişim talebinde bulundum. Değişim için geri yolladım. 2. Gelişinde de kırık geldi. Bu defa tekrar bildirdim kargodan kaynaklı olduğu değişim yerine iade talebinde bulunmam istendi paranız iade edilsin denildi bende iade edeyim dedim. 4 5 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm 4 5 defa kendi sitelerinden mail attım şikayet ettim mesaj yazdım. Aradan 2.5 ay geçmesine rağmen ne iade edebilmek için iade numarası gönderildi ne de ödemiş olduğum paranın iadesi gerçekleşti. O yüzden de Koçtaş in internet mağazacılığından şikayetçiyim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 195

Gönderen Bireysel Üye:
Etem ÇAKMAK

Olay Yeri