1000330224 muduran / 21 Mayıs 2019

Hiç Bu Kadar Çok Şikayet Biriktirmedim

Yaklaşık 1 sene kadar önce Tivibu Süper Paket aldım. Önce fatura ödeme konusunda sıkıntılar yaşamaya başladım. 2 farklı bankada hesabım var ama fatura talimatı veremiyorum. Fatura düşğk olduğu için de aylık ödeme yapamıyorum. 3 aydır da kanallarda sıkıntı yaşıyorum. Bazen kanalların tamamı gidiyor, çoğu zaman ücretli kanalların hiç biri açık değil. (Sinema, Spor ve Belgesel gibi) çağrı merkezini arıyorum, tc kimlik no girmeme rağmen yanlış numara tuşladınız diyor sistem. Aynı rezilliği hizmet No tuşlarken de yaşıyorum. Bugün ilk defa bir ekip geldi eve. 3 kere kutu değişti, 2kere Kart değişti, tv?nin arkasındaki farklı uydulara ait kablolar, internet, dvd player vs hepsini söküp bırakmışlar ve bu kablolardan olabileceğini söylemişler, sonucu baktığımda şikayetim Halen giderilemedi. Bir de üstüne üstlük tv ünitesinin alt tarafı kablolar dolu. Her şeyiyle rezil bir şirket olmaya başladın Türk Telekom. Ne yazık ki 1sene daha sözleşmem var. Önümüzdeki ay internet,bir sene sonra da cep ve tivibu iptal edip cidden uğramamayı düşünüyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 292

Gönderen Bireysel Üye:
muduran

Olay Yeri