1000331967 Qasqatı / 30 Temmuz 2019

Cep kurtaran

Merhaba vodafone yetkilileri
07.07.2019 tarihinde 1 yıl önce yaptırmış olduğum kaskoyu uzatmak için soğanlık şubenize gittim. Burda tekrar bir sözleşme imzaladım. '' Sözleşme tarihinden sonra 1 ay içinde herhangi bir sebep göstermeksizin feshi işlemi yapabilirsiniz''!!!!! Yazıyor lakin ben bu iptal işlemi için 4-5 gündür uğraşıyorum. Techpo firmasına gittim oradan bir işlem yapılmadığı söylendi ve bayinize gidin dediler. Bayi müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Hemen aradım ve bana iptal işlemini burdan yapamıyoruz dediler. Tekrar bayiye gittim daha önce böyle bir işlem yapmadıkları için shop destekten bilgi aldılar demişler ki 1 hafta içinde iptal edilmez ise herhangi bir iptal işlemi yapamaz. Şimdi elimde bir sözleşme var 1 ay içinde iptal edebilirsiniz yazıyor vodafone 1 hafta dedi. Yazılı bir bilgilendirme yok bu sözleşme geçersizmidir? 05444341010



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 128

Gönderen Bireysel Üye:
Qasqatı

Olay Yeri