1000333119 yelizgürkan / 19 Eylül 2019

Şebeke sorunu ve zorunlu operatörde kalmak

20.08.2019 tarihinde vadafone operatörüne geçiş yapmış bulunmaktayım . Hat benim üzerime olmadığı halde vodafone satış pazarlamasında olan kişi kullanıcı olarak belirterek benim imza atabileceğimi söyledi ve geçiş yapmamı sağladı . Fakat 3 gün sonra bulunduğum bölgede GSM Operatörünün çekmediğini ve bana kimsenin ulaşamadığını fark ettim . Gerekli şikayetlerde bulunduğumda bana ekte olan msj gönderildi . 15.09.2019 tarihinde kullanmakta olduğum 5075119277 numaralı hattı üzerime devir aldım Operatör değişliği yapmak istediğimde 90 gün gibi saçma bir prosedür e takılıyorum . Çekmeyen bir GSM operatöründe kalmak istemiyorum ve bu yüzden konuşamadığım ulaşım sağlanılamayan bir operatör için fatura ödemek de istemiyorum . VODAFONE şebeke sorunu yüzünden madur ediliyorum .

Konuyla ilgili ekler


WhatsApp Image 2019-08-24 at 10.15.43.jpeg

DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 146

Gönderen Bireysel Üye:
yelizgürkan

Olay Yeri