1000333638 tubaanur / 18 Ekim 2019

Bosch ocak ızgarası memnunıyetsızlıği

Yeni evime taşınalı 1 bucuk ay oluyor ankastre set olarakta kalıteli oldugunu düşündüğüm için bosch markayı tercih ettim fakat gelin görünki sattıkları ocagın(ızgara kısmı) ust tencereyle temaz eden yerde metal kısımlar görunmeye başladı(boyası soyuldu) ve gunden gune bu olayın arttıgını görup servıse gittim.urunu toplamda ancak 2 hafta kullana bilmişken bu hale gelmesinin neden oldugunu anlattım ve bana verilen 444 6 333 numarasını arayarak henüz dogru duzgun kullanmadıgım ocagım için cözüm uretmelerını ıstedım.. servıs elemanı gönderdıler. ve sözde servis elemnı bana sacma bir şekilde urunun ustune tencere koydugumu tencereyle kullandıgımı soyledi.. ocagın üstüne baska ne koyulur tencere dısında inanın bilmiyorum ! ve daha sonrasında bıze kullanıcı hatası dıye donus yapılır bastan soyluyum dedi ve gitti.genel merkezi aradım ve servıs elemanlarının yaptıgını ocagın ustunde ne gıbı bısey kullanmam gerektıgını sordum bana sıze dons yapacgz dıyıp ertesi gun donduler ve kullanıcı hatası dediler. tavsıyem kesınlıkle kalıtelı dıye bosch marka almayın daha urunlerının arkasında duramıyorlar benım henuz bır aylık ocagım bu hale gelmişken madur durumda olan tamamen benım paranızı bosa vermeyınnnnn !!!!


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 66

Gönderen Bireysel Üye:
tubaanur

Olay Yeri