1000334208 servet06200 / 20 Kasım 2019

www.hepsiburada.com

www.hepsiburada.com dan 12. Kasım. 2019 tarihinde bebek bezi satın aldım ürün kargo ya verilme tarihi 13. Kasım. 2019 tarihi idi ürünü satın alırken zaten süper hızlı kargo notu vardı ürün teslim tarihi de 15. Kasım 2019 deydi ürün ne 13. Kasım da kargoya verildi ne de 15. Kasımda teslim edildi bu süreçte 4 kere Hepsiburada'nın sorun bildir butonu var bildirip sorunumu yazdım ama dönüş olmadı hem de 4 gün içerisinde cevap veriliyor demelerini rağmen 16Kasım2019-18Kasım2019-20kasım2019 tarihlerinde farklı saatlerde müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcileri 3 aramamda da sistemimiz de sorun var başka zaman arayın deyip başından attılar ilgilenmediler işin garip tarafı ürünü iptal de edemiyorum parasını da ödedim   daha önceki alışverişlerimde de böle sorunlar olmuş ama yazmamıştım sizlere tavsiyem kesinlikle alışveriş yapmayın bu siteden gidin  n11 veya gittigidiyordan alışveriş yapın ürün satın aldıktan sonra kimsenin umrunda degil böyle büyük bir firmaya yakışmıyor daha ucuz sitelerden de alışveriş yapabiliriz ama büyük firma olduğunu düşündüğümüz için buradan alışveriş yapıyorduk ama son olucak böle giderse.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 386

Gönderen Bireysel Üye:
servet06200

Olay Yeri