1000336991 Halit123 / 22 Mayıs 2020

Adrese gelmeden iade olan paket

Eve hiç gelmeyen paketim 3 kere üst üste iade sürecine girdi. Sitemizin güvenlik görevlilerinden aldığı bilgiye göre süreç boyunca Sürat Kargo siteye gelmedi. (Bunu kamera kayıtlarıyla ispatlayabilirim)
Şube telefonları asla açmıyor, çağrı merkezi ile her gün 2-3 kere konuşmama rağmen ne paket bana gönderildi, ne de iade sürecinden çıkartıldı.
İnternet sitesindeki kayıtları şu an değiştirilmiş durumda. Neden böyle birşey yapılmış o da garip.
Eski ve yeni kayıtları aşağıya ekliyorum:

ESKİ KAYITLAR

Kargo Araca Yüklendi
İstinye - 21.05.2020 10:34:35
Kargo Araçtan İndirildi
İstinye - 21.05.2020 10:34:35
İstinye - 21.05.2020 10:32:35

Araç Varış Yaptı
İkitelli aktarma - 20.05.2020 18:50:59
Araç Yola Çıktı
İstinye - 20.05.2020 17:27:09
Kargo Araca Yüklendi
İstinye - 20.05.2020 17:26:39
Kargo İade Sürecinde
İstinye - 20.05.2020 15:37:09
Kargo İade Sürecinde
İstinye - 20.05.2020 08:49:25
İstinye - 20.05.2020 08:46:54
Kargo Dağıtıma Çıkarıldı
İstinye - 20.05.2020 08:45:01

Kargo Teslim Edilemedi
İstinye - 19.05.2020 11:23:37
Kargo İade Sürecinde
İstinye - 19.05.2020 09:08:02
Kargo İade Sürecinde
İstinye - 19.05.2020 08:17:44
İstinye - 19.05.2020 08:15:42
Kargo Dağıtıma Çıkarıldı
İstinye - 19.05.2020 08:13:52

Kargo Teslim Edilemedi
İstinye - 18.05.2020 11:22:22
Kargo Araçtan İndirildi
İstinye - 18.05.2020 09:20:32
Kargo Araçtan İndirildi
İstinye - 18.05.2020 09:20:32
Araç Yola Çıktı
İkitelli aktarma - 18.05.2020 07:59:56
Kargo Araca Yüklendi
İkitelli aktarma - 18.05.2020 06:06:04
Araç Yola Çıktı
İkitelli aktarma - 18.05.2020 06:06:03
Kargo Araca Yüklendi
İkitelli aktarma - 18.05.2020 04:59:48
Kargo Araçtan İndirildi
İkitelli aktarma - 18.05.2020 04:59:48

Araç Varış Yaptı
Maltepe aktarma - 14.05.2020 19:28:11
Araç Yola Çıktı
Atakent Acente - 14.05.2020 18:26:09
Kargo Araca Yüklendi
Atakent Acente - 14.05.2020 18:02:51

YENİ KAYITLAR
Kurye Dağıtıma Çıktı
Atakent Acente - 22.05.2020 08:53:56
Kargo Araçtan İndirildi
Atakent Acente - 22.05.2020 08:53:56
Kargo Araçtan İndirildi
MALTEPE AKTARMA - 22.05.2020 01:05:33

Kargo Araçtan İndirildi
İKİTELLİ AKTARMA - 21.05.2020 18:22:24
Kargo Araçtan İndirildi
İstinye - 21.05.2020 10:34:35

Kargo Araçtan İndirildi
İKİTELLİ AKTARMA - 20.05.2020 18:50:59
Kargo İade Sürecinde
İstinye - 20.05.2020 15:37:09
Kurye Dağıtıma Çıktı
İstinye - 20.05.2020 08:45:01

Kurye Dağıtıma Çıktı
İstinye - 19.05.2020 08:13:52

Kargo Araçtan İndirildi
İstinye - 18.05.2020 09:20:32
Kargo Araçtan İndirildi
İstinye - 18.05.2020 09:20:32
Kargo Araçtan İndirildi
İKİTELLİ AKTARMA - 18.05.2020 04:59:48

Kargo Araçtan İndirildi
MALTEPE AKTARMA - 14.05.2020 19:28:11
Kargo Araca Yüklendi
Atakent Acente - 14.05.2020 18:26:09
Kargo Araca Yüklendi
Atakent Acente - 14.05.2020 18:02:51
Evrak Oluşturuldu
Atakent Acente - 14.05.2020 17:59:17



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 19

Gönderen Bireysel Üye:
Halit123

Olay Yeri