1000337030 Sehzadeerol / 26 Mayıs 2020

VodafoneNet

07.04.2020 tarihinde kurulumu için 1,5 ay bekletiyorsunuz ama kurulumunu yapamıyorsunuz. Ne modem ne herhangi bir şey göndermediğiniz hiç bir şekilde hizmet almadığım abonelik iptali için 390 küsür lira fatura çıkartıyorsunuz.
19.05.2020 tarihinde arıyorum sizi modem ücreti yansıtılmış diye bilgi veriyorsunuz. Fatura itirazı ile ilgili çağrı oluşturduğunuzu ve sonucunun 48 saat içinde sms ile yapılağını söylüyosunuz. Herhangi bir sonuç ile ilgili sms geldiği felan da yok.
24.05.2020 tarihinde arıyorum modem ücreti değil, abonelik iptal ücreti diyorsunuz. Neymiş internet hizmeti verilmiş. Modem yok, kurulum yapılmamış, herhangi bir şey yok nasıl kullanıcam ben interneti. Yalan ve yanlış bilgi vererek beni mağdur ettiniz. Kendinizden haberiniz yok.
Hakkımı her alanda arayacağımdan şüphe etmeyin.
Edebildiğimm her yerde şikayetimi paylaşacağımdan emin olabilirsiniz. Tüketici hakem heyeti, sosyal palaşım alanları vb. Her yerde.
Erol Acar



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 280

Gönderen Bireysel Üye:
Sehzadeerol

Olay Yeri