1000337293 E.Goksu / 11 Haziran 2020

Kargom teslim edilmedi

292214073 no.lu siparişim gönderici firma tarafından 12 gün (!) sonra kargolandı. 9 gündür (!) bana ulaşmadı. Trendyol şikayetimi aldı ve kayıp bildiriminde bulunup kenara çekildi.
1. Göndericinin ürünü kargolamasındaki süre (12 gün) keyfi midir?
2. Kargo kaybının mağduriyeti nasıl ve ne zaman karşılanacak?
3. Trendyolda derdimi dinleyecek ve çözecek bir muhatap var mı?
4. Trendyolun görevi, satış gerçekleşince bitiyor, müşterinin ne hali varsa görsün mü deniyor?



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 128

Gönderen Bireysel Üye:
E.Goksu

Olay Yeri