1000337911 ismailyağız / 28 Temmuz 2020

Zaman aşımı

Trendyoldan alışveriş ettim, tedarikçi ptt kargo ile anlaşmalı kargoyu ptt ye veriyor takipler vs ler herşey tamam gün içinde teslim edilecek mesajından sonra gelen mesaj ....Nolu kargonuz teslim edilemediğinden kargonuzu OZLUCE-ORG.SAN.KARGO SB-SEFLİĞİ PTT merkezine basvurarak alabilirsiniz yazıyor. 1 saatte telefonlarına ulaşmaya çalıştım internetteki numaralar ya fax ya cevap yok sonra bir de 20 dk telefonda bekledim müşteri temsilcisi arkadaşa neden teslim edilemedi öğrenebilirmiyim dedim, adresinizde yokmuşsunuz haber kağıdı bırakılmış dedi, burası fabrika ve gece 00:00 a kadar açık kaldı ki hiç bir şey olmasa güvenlik var ve mesai saatleri içinde ben tabiki burdayım olmasam bile güvenlik teslim alma yetkisine sahip, bunun haricinde de haber kağıdı falan hiç bir yer de hiç kimsede yok , napıcam şimdi dedim merkez şubeden barkot çıkarttırıp o şubeye gidip alcakmışım merkez şube bursanın bir ucunda özlüce sanayi şube diğer ucunda ayrıca ortada ne benim ne de satıcının bir sucu yokken ben neden ve hangi koşullarda gidip ordan oraya uğraşacağım bu nasıl saçmalık benim günahım ne ya satın aldığım ürünü kullanamıyorum ve şikayetim ne zaman ptt müdürlüğü tarafından cevaplanır ve çözülürmüş bilinmiyormuş.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 24

Gönderen Bireysel Üye:
ismailyağız

Olay Yeri