1000337915 Banuss / 28 Temmuz 2020

Buzdolabı teslimatı

Cumartesi günü 2 ila 6 arası siparişin teslim edileceği söylendi. Cumartesi günü teslim olmadı ve benimle iletişime geçen de olmadı müşteri hizmetlerini bu konuyla alakalı aradığımda yine bir bilgi alamadım konuyla alakalı form doldurduklarını söylediler. Pazartesi yine bana bilgi veren olmadı yine müşteri hizmetlerini aradım yine sadece form doldurdular. Pazartesi gün içinde beni arayıp sadece size bi ara bilgi vericez dediler ama yine kesinlikle bilgi alamadım. Salı günü ise lojistik firması beni arayıp geldik evde yoktunuz teslim edemeyoruz dedi. Teslimin 2-10 iş günü arasında olmasına rağmen ve bana haber vermeden gelip evde yoktunuz demelerine rağmen gün içinde teslim edemiyeceklerini ve ancak bir sonraki hafta cuma günü teslim edebileceklerini söylediler. Konuyla alakalı yine müşteri hizmetlerini aradım ve muhtemelen yine sonuç alamıycam lojistik firmasıyla kesinlikle bağlantıları yok size geri dönüş yapıcaz diyip her zamanki gibi durumu muallakta bıraktılar. Kesinlikle satın aldığım buzdolabı hakkında bilgi alamıyorum ve kesinlikle iddia ettikleri süreçte beni azarlayarak siparişimi itinayla geciktiriyolar ve hiç bi yere ulaşıp kesinlikle bilgi alamıyorum


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 26

Gönderen Bireysel Üye:
Banuss

Olay Yeri