1000338010 Ayvaz56 / 07 Ağustos 2020

40 gündür para iadesi gerçekleşmedi

GittiGidiyor aracılığı ile satıcı ilerya firmasından 20 Haziran 2020 tarihinde 5 litrelik Zeytinyağı aldım. (Sipariş no: SC100350614) 22 Haziran da kargoya verilen siparişim (Kargo Takip No: 391841277081) 23 Haziranda Aras Kargo Etimesgut şubesine geliyor. Malzeme hasarlı olduğu için dağıtıma çıkarmadıkları gibi beni de bilgilendirmediler. 26 Haziran Cumartesi Kargoya gittiğimde malı, firmaya iade edeceklerini söylediler. GittiGidiyor?a 10.07 tarihli para iade talebime 12.07 tarihinde istemem halinde ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlayabileceklerini (neyin hediyesi ise- 08522057 sayılı talebime) bildirdiler. Bilahire müşteri hizmetlerini aradığımda satıcı firmadan (ilerya) malın teslim alındığına dair teyit alacaklarını daha sonra iade işlemini yapacaklarını söylüyorlar. Teyit almadan hediye çeki, ısrar ipe un serme.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 87

Gönderen Bireysel Üye:
Ayvaz56

Olay Yeri