1000338075 mehmetcakiroglu09 / 15 Ağustos 2020

Fazla Bagaj Ücreti

15.08.2020 Saat 01.00 ( Cumayı Cumartesiye Bağlayan Gece ) İstanbul Anadolu ( Dudullu ) - Aydın hareketli otobüste 34 koltuk numaralı Mehmet Çakıroğlu adlı yolcuyum. Fazla bagajım olduğu iddia edilerek benden 1 bilet ücreti 141 tl bagaj ücreti alındı. İstanbul Dudullu Harekat Merkezi Kargo Bölümü Amirliği tarafından alınan bu ücretten dolayı firmanızdan şikayetçiyim. Ayrıca Kargo amirliği fatura kesceğini söyledi ve kesti fakat faturanın çıkan 2 nüshasını da kendisi aldı. Elime fiş benzeri birşey verdi ve fişte ücret yazmıyor. Karayolları Taşıma kanununa göre 30 kilogramdan fazla olan bagajdan ek ücret alındığını biliyorum. Fakat bilet ücreti kadar bagaj alma hakkınız olduğu biletinizin arkasında da yazmıyor. Bu konuda beni mağdur eden kargo departmanınız ve ilgili görevliden şikayetçiyim. Eğer mağduriyetimi gidermezseniz ilk mesai gününde firmanıza yasal yollardan hakkımı kullanarak dava açacağım. Bunu bilmenizi ister, saygılarımı sunarım.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 302

Gönderen Bireysel Üye:
mehmetcakiroglu09

Olay Yeri