1000338081 Aygullll / 15 Ağustos 2020
Sana açıklama yapmak zorunda kalmam diyen personel
İnsanlar sadece kaba davranışa iyi davranmasın, nazik insanlara daİyi davransinlar diye bu mesajı bırakıyorum..
15.08.2020 saat 15: 30 gibi
Aydın İncirliova karakol yanında bulunan şok marketten yaklaşık 200 TL tutabilecek alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde benden önceki müşterinin işlemi devam ediyordu. Sıra bana geldiğinde bay görevli, bana poşet olmadığını söyledi. Benden önceki müşteri ile de konuşmaya devam ettikleri için, şaka mı? Dedim (gülümseyerek). Hayır poşet yok dedi kasiyer. Şok oldum tabi çünkü alışveriş için Zaman harcadım ve çok fazla ürün var. Arabaya ya da eve o kadar alışverişi kucağımda defalarca taşımam gerekir. Neden yok poşet dedim. Kasiyer eli ile aldığım meşrubatları göstererek: bunu sattığımız gibi, poşeti de satıyoruz ve sabah bitti, bu mağaza ile ilgili. Ben siz e açıklama yapmak zorunda değilim. Almayabilirsiniz vs dedi. Bunu yüksek ve sert bir üslup ile söylüyor tabi İstediğiniz yere şikayet edin dedi. Bu kadar alışverişi nasıl taşıyacağım? Mantıklı değil dedim. İsterseniz bez çanta alın. Ama o da küçük gibi şeyler söyledi kasiyer. Neden göndermiyorlar poşet hay Allah ben şimdi ne yapacağım derken kasiyer bana. Siz en iyisi şikayet edin, ben size Bu açıklamaları da yapmak zorunda kalmam. Bu alacak olduklarınızı da burda bırakın vs dedi. Ama ben zaman harcadım alışveriş için, keşke kapıdan girince poşetimiz yok deseydiniz, vs dedim. Kasiyer bir şey satmaya çalışan bir markete yakışmayan bir üslupla biz size bir şey demek zorun da değiliz, simdi söyledim., Almak istemezseniz biz bunları raflara geri koyarız, bizlik bir durum yok yani. İşinize gelirse alırsınız, gibi bir şeyler söyledi. Adınız ne dedim, adımı söylemek zorunda da değilim dedi. İsimlik takmanız gerekmiyor mu dedim, hayır dedi. Almak istediğim ürünleri kasada bırakıp çıktım. Ama üzüldüm. Hem zamanım. Boşa gitti, hem de kötü muamele gördüm. Oradan. Ayrılıp Başka marketten alışveriş yaptım. (Ki zaman sorunum vardı) Aylık şok markete verdiğim 1000-1400 lira market gelirini artık başka markete vereceğim. Üzüntümü anneme anlattım, annem hem unuttuğum 5 litre yağı almaya hem de kasiyeri uyarmaya gitmiş. Anneme de kızınız bana hakaret etti demiş. Annem kızım öyle birisi değildir, ne diye hakaret etti dediğinde de şaka mı yapıyorsunuz bana dedi v s. Annem de ters konuşunca, sizi karakola aldırırım, bağırmayın vs demiş. Annem de iyice cadılık yapıp kızmış, ve o da oradan alışveriş yapmamış. Firma yetkilisinden geri dönüş istiyorum. Bir daha şok market kullanmayacağız, kimse de kullanmasın.
DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 363
yayımda
