1000338156 muratuzuner / 24 Ağustos 2020
Televizyonda ses sorunu
Yeni aldığım Ultra 4K 49" televizyonum, en düşük ses ayarı olan 1'de bile çok ses çıkarıyordu. Bu durumu Sunny yetkili servisine aktardım. Arızalı bir durum varsa gidereceklerini, arıza değil de televizyonun normal özelliği öyleyse servis ücreti alacaklarını söyledi. Ben de garanti kapsamındaki bir ürünün kusuru için servis ücreti veremeyeceğimi söyledim. Neticede servis gelmedi. Sunny müşteri hizmetlerinden arayıp aynı şeyleri tekrarladılar. En düşük ses ayarında bile diğer marka televizyonlardan fazla ses çıkartmasından dolayı rahatsız ve bu televizyonu almış olmaktan dolayı pişman olmuş durumdayım. Sunny müşteri hizmetleri de sorun çözmek için değil, işi yokuşa sürmek için varmış, öğrenmiş oldum. Siz siz olun bilindik markalardan vazgeçmeyin.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 261
yayımda
