1000338225 Kuzeynep / 02 Eylül 2020

Buzdolabı

Ürünü 2 ay önce severek begenerek aldik. Kurulumu yapildi 4 5 saat sonra calistirdik urun sogutmuyor. Ertesi gune kadar sogutmadi. Servis geldi olcumler yaptilar dolaba cihaz taktilar. Sonra urun bozuk diye yenisini getirdiler. Yenisinide bu defa 6 7 saat sonra calistirdik. ertesi gune kadar ici bos olmasima ragmen sogutmadi. İcinin derecesi 8 ve 9 da kaldi. oysa ki ayarlardan 4 u gosteriyordu. neyse duzelir dedik zaman gecti yine duzelmedi. Tekrar servis cagirdik olctuler alet taktilar. Ürun yine bozuk dendi. Para iadesi istedim budefa. Sonra servis tekrar cihazini takti ertesi gun aldi ve bir daha beni bilgilendiren olmadi. Surekli aramama ragmen en yakin zamanda size donus yapilacaktir diye diye 2 ay oldu. Yerdigim paraya mi yanayim kurban etleri baskalarinin dolaplarinda ona mi yanayim. Sorunum mutlaka cozulecektir ama bu kadar uzatmanin anlami nedir... boyle nahos birdurum arcelige hic yakismadi... Yerli millo diyerek gurur duydugumuz marka bizim gibi insanlara bunu yapmamali. hem.ururnunun hem musterinin yaninda olmali. Bir alakasizlik ciddiyetsizlik... Musteri hizmetleri cok.iyi ama bu bolge denilen kisim neyse kafasina gore is goruyor. Ve onlara dur diyen islerini duzgun yap diyen kimse yok sanirim...


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 93

Gönderen Bireysel Üye:
Kuzeynep

Olay Yeri