1000338555 malis27 / 16 Ekim 2020

Vodafone 35 mps Evde internete girilmiyor

12.10.2020 tarihinde internet olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kayıt oluştu 24-72 saat içinde arıza giderilir dendiği halde 72 saat dolduğunda yine aradım arıza kayıt oluştu çalışmalar devam deniliyor. Ama şu ana kadar
düzeltilemedi. EBA ve ders dinleyen çocuklarım internet kullanamıyor, Arıza giderilemesi ve ne zaman giderileceğini bilende yok.
En kısa zamanda çözülmezse faydalanmadığım interneti iptal ettireceğim.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 32

Konuyla ilgili yazışmalar


Bireysel Üye: malis27 16 Ekim 2020 tarihinde cevapladı

Şikayetimden hemen sonra teknik ekip gelmiş ve arıza giderilmiştir. Teşekkürler.

görüntüleme: 26

Gönderen Bireysel Üye:
malis27

Olay Yeri