1000338865 colors320 / 11 Aralık 2020

GGeri ödemeleri gereken parayla zorunlu alışveriş

21 Kasım 2020 tarihli fatura ile A101 com tr den bir adet televizyon satın aldım. 6 taksitli alışveriş yapmama rağmen internet sitelerindeki hat nedeniyle banka kredi kartından tek çekim yapıldı. 190 tl vade farkını kredi kartına iade edebileceklerini veya 240 tl alışveriş çeki verebileceklerini bildirdiler. Ben düşüneceğimi söyledim, ancak sitede işime yarayacak birşey bulamayınca karta iade veya online olmayan mağazadan alışveriş yapmak istediğimi bildirdim. ancak ısrarla siteden alışveriş yapabileceğimi bildiren mail gönderdiler. 2 Defa aramama rağmen sadece online alışveriş yapabileceğim, maille bildirdiler. Benim kartımdan nakit olarak çektikleri parayı onların gösterdiği sitede neden harcamak zorundayım. Üstelik müşteri hizmetleri gereken hizmete cevap veremediği gibi beni telefonla arayıp haber , bilgi vermiyorlar sadece maille bildiriyorlar.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 78

Gönderen Bireysel Üye:
colors320

Olay Yeri