1000338887 ezgigdk / 15 Aralık 2020

Abonelik iptali

Merhaba,
Bahsetmiş olduğum firmaya internet başvurusu yaptık. Bize hediye olarak D-smart tv paketi vereceklerini ve bunun herhangi bi ücreti olmadığını üstüne basa basa söylediler. Alt yapımız internet için uygun olmadığından dolayı internet aboneliği iptal edilmiş ve bana mesaj olarak geldi. Bunun İÇİN özellikle aranıp bilgi almadım. Fakat interneti iptal ederken bize kullanmadığımız halde d-smart tv paketi aboneliğinden dolayı ücret yansıttılar. İptali için defalarca aradığımda işleme alınıyor diyerek bir türlü iptal edilmedi. Üstüne bir de taahhüt olduğu içimin iptali durumunda bana ücret yansıyacağının bilgisi verildi. Ben şikayetçiyim bu firmadan, kullanmadığım ve üstelik hediyedir herhangi bir ücret yansımaz dedikleri halde bana her ay abonelik ücreti yansıttılar. Ben bu ödemeyi yapmayacağım. Beni yanlış bilgilendirip benim iznim olmadan bana abonelik başlatan bu kişiler hakkında gerekli cezai yaptırım uygulansın. Ve benim aboneliğim iptal edilsin.Lütfen gereği ne ise yapılsın.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 64

Gönderen Bireysel Üye:
ezgigdk

Olay Yeri