1000339035 sait39 / 12 Ocak 2021

Superonline ses kaydi dinleme

Sayin İlgili 01.01.2021 tarihin data otomatik aramayla ilgili neden surekli tarafima arama yapiliyor diye size talep gonderdim. Ancak arayan temsilciniz neden aradiginizla ilgili guruntuye ulasamadigini iletigini ve konuyla ilgili arkadasiniz temsilciniz xxxx hanım tarafima şu sekilde tarafima bilgi verdi neden aradigim konusunda ilgili ekiple gurusup tarafima tekrar bilgi verecegini soyledi ancak temsilciniz zeliha hanim bu sekilde bilgi verdigi halde tekrar tarafima dunus yapmayip talebimi 01.01.2021 de kapati ve tekrar geri dunus yapmadi hangi konuda aradigim hakinda bilgi vermedi konu hakinda ses kayitlarin dinlenmesini rica ederim 01.01. 2021 tarihinde yapmiş oldugum gurusmeyi dinleyin tarafima dunus yapin bu yazdigim tarihte temsilciniz xxxx hanım once beni aradi. Neden dolayi aradigimi guruntuleyemedigi ve bu konuda ilgili ekiplerle gurusup tarafima tekrar arama yapacagini belirti. Ancak temsilciniz ikinci ye neden aranildigim konusunda tarafima bilgi vermeden talebimi kapati burda temsilcini zxxxx hnım hatali islem dw bulundu tarafima bunun disinda da superonline cagri merkezinizi ariyorum sesli yanit siteminiz TC kimlikli numarami istedigi halde TC kimlik no giriyorum. Ancak hatali diyor daha sonra gsm no istiyor gsm no da giriyor onada hatali diyor. Sonrasinda superonline musteri numarami giriyorum onada hatali deniliyor bu yuzden sesli yanit sisteminiz bu bilgilerimide algilamiyor bu sorunumuda duzelmenizi isterim ayrica temsilciniz zeliha adli kisinin de ses kayitlarinida dinlemenizi rica ederim.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 39

Gönderen Bireysel Üye:
sait39

Olay Yeri