1000339040 Dağlı / 12 Ocak 2021

Superonline İnternet Bağlantımda Kopma Yaşadığım İnternetin Arızası Giderilmiyor

Pandemi Süresi içerisinde çocuklarımın eğitim için kullandığım internet devamlı kopma sorun yaşadığımız için birkaç aydır arızamın giderilmesi için uğraşmaktayım. Ancak yoğun uğraşlarımın sonucunda herhangi bir çözüm getirilmemiştir. Her gün eğitim görmekte olan çocuklarım ders sırasında dersten mahrum kalıp eğitim almaları engellenmektedir. Teknik servis olarak çözüm sağlanması için çok arıza kaydı oluşturmama rağmen oyalamak tadırlar. Hizmet almama rağmen ödemelerimi düzenli yapmaktayım. Superonline gibi bir firmanın çözümsüz olmasını şaşırmaktayım. Teknik servis hizmetleri kötü ve Pandemi sürecinde insanların evde kaldığı ve eğitimin evde zorunlu olduğu süreçte insanları bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 29

Gönderen Bireysel Üye:
Dağlı

Olay Yeri