1000339219 os37 / 07 Şubat 2021

Dsmart haksız yere para aldi

2 aydır dsmart internet çalışmıyor.defalarca müşteri hizmetlerini aradık.servis istediğimiz halde sürekli güncelleme yapıp bir gün 2 gün daha deneyin diye bizi oyaladılar.sonunda zorla servis gönderdiler.gelen eleman modemi kontrol etti sorun olmadığını aşağıdaki girisden kaynaklandığını söyledi.asagidan parça değiştirdiğini 130 tl parça 50 tl işçilik bedeli toplam 180 tl aldı makbuz vermedi çıkan parcasıda göstermedi du dedi içeri kontrol etmedi.yapilmadi tekrar müşteri hizmetlerini aradık.gelen kişi hilensin dediler.o kişiyi defalarca aradık mazeret sürekli uydurdu gelmedi iş yerinin numarasını verdi başka personel geldi sorunun ne olduğunu sorduğumda çok sınırlı davrandı tersleri.ekstra kontrol etmemizi beklemeden gitti.internet olmadı müşteri hizmetlerini aradık sürekli aktarma yaptılar kimse ilgilenmedi.interneti yapamadılar. Haksız yere alınan 180 tl nin acil iadesini istiyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 41

Gönderen Bireysel Üye:
os37

Olay Yeri