1000339321 ayast / 22 Şubat 2021

Google play haksız ödeme iadesi

Google Play üzerinden. Mobil ödemem kapalı olduğu halde oyun özelliği ve abonelik satın alınmış. Bunu 5yaşındaki oğlum 2 tıkla halletmiş. Oyunu ve özelliklerini satın alımdan sonra kullanmadığımız halde. Ücret iadesi yapılmıyor. Şikayet ediyorum. Cevap yok. Ne Telekom ne Google play yardımcı olmuyor. Hepsini toplasan bir Supercell etmez bu konuda hızları ve yardımcı olma çabaları harikaydı geçmişte buna benzer sorun yaşadığımda. Bu da bana güven veriyor. Tercihim Supercell oyunları olacak. Yaşadığım sorun çok saçma kullanmadığım şeyin parasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Cevap yok Türkçe destek yok. Ama sağ olsun operatörüm ve Google yardım ediyor ne beklemeli ki. Şu sıkışıklıkta 200 TL ödemek zorunda kalıyorum. Beki 200 TL ile ben ölmem ama Telekom ve Google iyi bir müşteri değil müşteriler kaybedecek. Elimden ne gelirse yapacağım. Şikayet yazı Hakem Heyeti ne gerekirse bu işin peşini bırakmayacağım.google oyunlarını kimse oynamasın Google oyunları güvenli değil. İnsanlardan ne kopartırım diye bakıyorlar. Ne ürünlerinin arkasında ne de hataları telafi etmek için çaba sarf eden var Google nin sonu tıpkı WhatsApp gibi olacak sonunda kullanıcılarını birer birer kaybedecek. Ki bende bu yanlış düzeltilmezse yardım edeceğim.

Konuyla ilgili ekler


Screenshot_20210222_024650.jpg Screenshot_20210222_024720.jpg Screenshot_20210222_024745.jpg

DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 22

Gönderen Bireysel Üye:
ayast

Olay Yeri