1000339328 Castiel41 / 22 Şubat 2021

Birevim

Birevim müşteri hizmetleri sürekli değişiyor ama bilgilendirme sıfır...

Müşteri memnuniyeti zaten rezil.. Arabam çıktığı halde arabayı almadım ve sırf bu yüzden taksitlendirmede farklı bir fiyat oynadı.. bana söylenen ise araba çıktığı takdirde almazsanız kaldığınız taksitlerinizi olduğu gibi ödersiniz ama gelin görün ki her yeni gelen şube temsilcisi ayrı ayrı saçma sapan bilgilerle kafanızı bulandırıyor. Şuan ki temsilci ise bana alsanız da almasanız da ödemeleriniz artar diyor. siz yine belirli tutarı ödeyin zorlanıyorsanız bu sefer 40.000 lik araba size 38 bine düşecek vs tarzında bir şeyler diyor..

Yanlışlıkla fazla ödeme yapsanız bile parayı geri almak için 15 gün süren bir bekleme günü var..

Sıra tespitinde adım şubatta okundu ama benim zaten teslimat tarihim aralıktı :))

Bu ve buna benzer bir çok durum tam tamına 5. müşteri hizmetlim ve bunun dahi bilgisi yok.
3 yıldır projedesiniz isterseniz çıkabilir %30 kesintiyle tüm paranızı geri alabilirsiniz diyor...



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 19

Gönderen Bireysel Üye:
Castiel41

Olay Yeri