1000339954 34alperaltun@gmail.c / 12 Mayıs 2021

Köfteci Yusuf Teslimat Sorunu

11.05.2021 Tarihinde saat 16:00'da Küçükbakkalköy şubenizden telefonla sipariş verdim. Restorana ile aramızda 500 metre olmasına rağmen sipariş 1 saat 10 dakikada gelmeyince sipariş hattınızı aradım, operatör tam 10 dakika hatta bekletti ve bir sonuç alamadım. Tekrar aradığımda yine 10 dakika beklemenin ardından , operatör siparişimin 10 dakika sonra teslim edileceği bilgisini verdi. 1 saat 45 dakika sonra siparişim ulaştı fakat yenecek gibi değil. Tamamen buz gibi ve hamurlaşmıştı. Tekrar sizlere ulaşarak şikayetimi bildirdim , akabinde kurye arkadaş ücret iadesi için geldi ve paketi geri istedi. Çöpe attığımızı belirttik. Kurye ise restoranın paketi mutlaka geri istediğini aksi taktirde ücret iadesi yapılamayacağını belirterek geri gitti. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesi hususunda ısrar ediyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 224

Gönderen Bireysel Üye:
34alperaltun@gmail.c

Olay Yeri