1000340167 EC1747 / 10 Haziran 2021

Bilet Ücret İadesi

1- Pamukkale Turizm'den 17 Mayıs 2021 tarihli 13.30 kalkış saatli ÇANAKKALE-Bursa arasında kredi kartıyla 4 kişilik bilet satın aldım.
2- 4 kez internet sayfasından mesaj yazarak başvuru yaptım. 5-6 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim.
3- Maalesef şu ana kadar iki bilet ücretinin iadesi yapıldı. İki bilet ücretinin iadesi yapılmadı.
4- Müşteri temsilcilerinden birisinin beyanına göre diğer iki bilet başka biri kişiye ait bilet iptali yapılmış.
5- Her defasında kayıt oluşturuyoruz size 24 saat içinde dönüş yapılacak dendi. Netice alamadım.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 22

Gönderen Bireysel Üye:
EC1747

Olay Yeri