1000340187 nilceysun / 12 Haziran 2021
Hotiç parasını ödediğim halde siparişlerimi göndermiyor
Hotiç ödemeyi yaptığım halde siparişleri göndermiyor 29.05.2021 tarihinde online Hotiç mağazasından kredi kartıyla ödememi yaparak iki adet ürün sipariş ettim. 15 gün geçtiği halde siparişler hala beklemede görünüyor. Verdikleri iletişim tel numarasını aradığım halde cevaplayan olmuyor. Mail ile şikayetimi bildirdim. Yoğunluk yaşadıkları şeklinde bir cevap yazmışlar. Gönderecekleri tarihi ya da ürünün ellerinde olup olmadığını bildiren hiçbir ibare belirtmemişler. Şikayet sitelerine baktığımda Hotiç ile ilgili müşteri mağduriyetini bildiren bir çok şikayet olduğunu gördüm. Online alışverişte sorunlu bir firma oldukları aşikar. En kısa zamanda siparişlerimin gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 133
yayımda
