1000340414 Mrc7171 / 17 Temmuz 2021

Beni perişan ettiler

İptal olan aboneliğim için modemleri teslim etmem istendi 520 817 90 numaralı Superonline müşterisi yim bana ücretsiz kargo yollayacağım kot göndereceklerini söylediler kodu mesaj da gönderdiler yurtiçi kargoya teslim edip kodla yollama mı söylediler yurtiçi kargo'ya götürdüm kodla yolladım ancak gitti adresteki Turkcell bayisi kargoyu 10 TL ödemesi var diye teslim almamış bana ücretsiz kargo kodu veren Superonline yurtiçi kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz diyen yine Superonline kargoyu teslim almayan yine Superonline bana deselerdi ki kendi imkanlarımla gönder ben kendi imkanlarımla gönderir bu mağduriyeti yaşamazdım 8 gündür telefon trafiği ile uğraşıyor bir Superonline arıyorum bir kargo şirketini arıyorum 8 gündür işi gücü bıraktım modemin teslimatı ile uğraşıyorum Superonline çağrı merkezini aradığımda hiçbir yardım yok modem tarafımız ulaşmamış mesaj gönderdiniz diyorum mesaj hatalı olabilir sistem atmış olabilir diyorlar ne sistem benim sistemim değil ki sistemde sizin sisteminiz bu sizin hatanız...


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 21

Gönderen Bireysel Üye:
Mrc7171

Olay Yeri