1000341299 Ayşegül Kılıç / 22 Kasım 2021

Defacto ürününün hatasını kabul etmiyor

Kırıkkale Ags Çocuk giyim mağazasından aldığım Defacto marka gecelik takımı bir yıkamada renk attı mağaza firmaya gönderdi fakat Defacto red cevabı yazmış.Müşteri kullanım hatası demiş kesinlikle ben bunu kabul etmiyorum. gecelik takımına ben herhangi bir sorun olduğunda karışımda muhatap bulabilmek için verdim100lira ama daha ilk yıkamada bildiğiniz Pazar malına dönmüş ve bu markada ilk değil daha önce aldığım üründe aynı şekilde rengi atmıştı göndermedim rengi solmuş şekilde kullandım ama bu iki oldu.Çözüme kavuşturursanız sevinirim.Teşekkürler


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 130

Gönderen Bireysel Üye:
Ayşegül Kılıç

Olay Yeri