1000342098 fktanik / 09 Şubat 2022

Kumtel Servis ve Müşteri Temsilcisi

Kumtel markalı fırın aldım. Kutuda "servis kurmasa garanti kapsamı dışındadır" diye yazı var. Müşteri temsilcisini defalarca aradım en son Pazartesi günü 16 - 17 dakika bekledim ve nihayet biri cevap verdi. Kayıt açtıktan sonra 3 güne kadar servis gelecek dedi. Sadece kutuyu açıp fişi takacağız bunun için 3 gün bekleyecektik. Oysa ki America 'dan tatile geldiğim için servis geldi gelecek diye evden bir yere çıkamadım. Bugün yani Çarşamba günü, 3. gün bitmeye yakın tekrar aradım. Temsilci demez mi Perşembe günü yani 4. gün gelecekler diye. Bu ne şimdi. Hani 3 güne kadar gelecektiler. Yaşatılan strese mi yanayım, sayılı günlerimi evde geçirdiğime mi yanayım.
Bu ilk ve son Kumtel ile alışverişim oldu. Size de tavsiye etmem.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 62

Gönderen Bireysel Üye:
fktanik

Olay Yeri