1000342336 A.Yüksel / 10 Mart 2022
Abonelik
D-Smart TV aboneliği için telefonla aranarak mobil telefon faturam üzerinden ek ücret ödemeyeceğim söylenerek abone oldum. Ancak bir ay sonra tarafıma aylık fatura gönderildi. Ben de anlaşmanın bu şekilde olmadığını ifade ettim. D Smart tarafından yapılan incelemede haklı olduğumu söylediler ve abone yapan bayinin suçlu olduğunu ifade ettiler. Ben de bu şartlarda aboneliğimi sonlandırmak istedim , yeni şartlarla yeni sözleşme önerdiler, hergün farklı kişiler tarafından ikna için günde 4- 5 defa arandım, sonunda aboneliğimi zor da olsa iptal ettirdim. Ancak buna rağmen haklı olduğum D-Smart tarafından teyit edildiği halde bana geçmiş dönemin faturaları gonderilmeye devam ediyor, ben de bu faturaları ödemek istemiyorum.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 102
yayımda
