1000342376 Nevfelyunus / 15 Mart 2022

Monster Notebook Onarım Durumundaki Ürün Teslim

Monster bilgisayara gönderdiğim laptop'umun adaptöründe temassızlık sorunu vardı. Servise gönderdim ve servis ürünü yaptığını iddia edip hiç çalışmaz halde gönderdi, sonra kusura bakmayın test aşamasında bizim adaptörle kontrol edip, başka adaptör göndermişiz diyerek servis kalitesini gösterdi. Sonra tekrar gönderin dediler. Ürünün not açıklamasına detaylıca adaptörüm çalışıyor fakat adaptöre bağlanan fiş bozuk. Ben başka bir fişle denediğimde gördüm. Sizde kontrol ettiğinizde göreceksiniz dedim ve ürünü gönderdim. Adaptörüm 15 Martta geldi. Gelen ürüne baktığımda orijinal adaptörümün yerine PSP Group ınc adında muadil bir adaptör koymuşlar ve işin ilginç yanı yine adaptöre giren fişi bozuk olanı koyup göndermişler. Orijinal adaptörüm den de oldum. Bir de ısrarla bozuk olan kabloyu değişin dedikçe yeni açılan Kartal şubesinin rezil servis hizmeti beni aşırı rahatsız etti. Monster mu? Asla ama asla bir daha almam ve aldırmam da.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 102

Gönderen Bireysel Üye:
Nevfelyunus

Olay Yeri