1000342793 suttu / 12 Mayıs 2022

Satın aldığım tatilin tarihini değiştirmek için fark istiyorlar

www.tatilbudur.com'dan 4 gecelik tatil satın aldım 2 ay oluyor neredeyse tatil zamanı temmuz ayının başıydı.
Mücbir sebepten dolayı tarihi aynı şartlarda bir hafta öncesine revize etmeleri için siteyle iletişime geçtim.
İlgili personel odanın istediğim tarihte müsait olduğunu fakat ücretin benim ödemesine başladığım tutardan değil yeni tatil satın alıyormuş gibi yeni ücret tarifesinden güncelleyeceğini söyledi. Otel değiştirmiyorum kişi sayısın eksiltmiyorum yada çoğaltmıyorum gün sayısında değişiklik yapmıyorum sadece 1 hafta öncesine güncellemelerini istiyorum. Ama talebimi geri çevirip sanki yeni satın alıyormuş gibi işlem yapıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Mağduriyetimi düzelteceklerini umut ediyorum.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 12

Gönderen Bireysel Üye:
suttu

Olay Yeri