1000342854 DJBERKAY / 19 Mayıs 2022

Emsan iade ürünleri tekrar N11.com aracılığıyla satıyor

Emsan gibi çok çok büyük kurumsal bir firmaya bu yakışmıyor. Hiç mi üst yönetimdeki yetkililer denetleme kontrol mekanizmasını devreye almıyorlar. Tamamen tüketiciyi aldatmaya yönelik yapılan bu yanlışlara dur diyecek kimse yok mu? Emsan Yönetim Kurulu Başkanının olup biten tüketici şikayetlerinden haberi olmuyor mu? N11.com üzerinden 1499 TL'ye kırmızı renk Emsan bella Gusto mikser aldım. Ürünün çelik haznesi kusurlu geldi. N11 üzerinden değişim talep ettim Emsan değişimi görür görmez kırmızı renk ürünü stoktan kaldırıp değişim yapmıyoruz diyerek ürünü İade alıp ücreti ödedi. 1 hafta sonra N11 com dana aradılar mağduriyetinizi gidermek adına kupon tanımlayacağız stokta kırmızı görünmüyor pembesini alın isterseniz aynı fiyata dediler ve ürünü Emsan orijinal satıcısından aldım. Gelen ürün diğer üründen dahada kötü ve kusurlu muhtemelen iade edilmiş ürün gönderilmiş. Tekrar iade ediyorum ve ısrarla bu ürünü tekrar sipariş vereceğim ve 3. SÜ de kusurlu gelirse elimdeki evraklarla ve fotoğraf video ekran görüntüleri ve Emsan müşteri hizmetleri telefon kayıtlarını da mahkemeye sunarak tüketiciyi aldatma hakkında yasal yollardan hakkımı arayarak Emsan firmasının para cezası alması için uğraşacağım.Siz siz olun Emsan satıcısından N11 com üzerinden kesinlikle emsan ürün almayın iade edilmiş yıpranmış kusurlu defolu ürünleri müşterilere gönderiyorlar.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 97

Gönderen Bireysel Üye:
DJBERKAY

Olay Yeri