1000343051 Emel2727 / 22 Haziran 2022

Turkcell

Turkcellin aşmaz paket problemine sakın kanmayın, bu paketi sırf İnternetim ve dk bittiğinde adıyla bağdaştırıp aşmaz diye seçtim. Fakat bugün öğrendim ki bu paketin sadece ismi aşmazmış İnternetim biter bitmez 1 GB İnternet tanımlayıp 35 TL fark yansıtıyorlar müşteri temsilcisini arayıp durumun tuzak olduğunu dile getirdim. Bana önerisi her 15 TL karşılığında akıllı faturaya geçmem oldu madem bu paket aşıldığında ekstra fiyat çıkıyor adı neden aşmaz dediğimde bu paketin sadece adı öyle demesi dahada insanı çileden çıkarıyor.Ben sırf numaram değişmesin diye 30 senelik turkcell müşterisiyim hiç bir ayrıcalığım yok bu taahhütüm biter bitmez yeni bir operatöre geçeceğim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 29

Gönderen Bireysel Üye:
Emel2727

Olay Yeri