1000343379 ecu1966 / 06 Eylül 2022
Ürün Teslimatı Gecikmesi ve İlgisizlik
16.07.2022 tarihinde 7742625 sipariş no ile Ankara Siteler Yataş beddingden 3540 TL'ye Baza ve yatak Başı aldım. Aradan 1 ay geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kendim siparişimin durumunu sorayım dedim. Bana bazanın geldiğini ama yatak başının üretimde olduğunu ve 1 Eylül de geleceğini o zaman teslimat için gün verileceği söylendi. İlgili firmaya bazanın teslim edilmesini yerde yattığımızı söylediğimde sevkiyat kısmı ile görüşeceğini ve bana döneceğini söyledi, ancak konuştuğum bayandan bana dönüş olmayınca ben aradığımda hayır ikisi birden teslim edilecek dendi. Şu an 6 Eylül ve ilgili bayiyi aradığımda hala yatak başından bir haber olmadığını öğreniyorum aradan yaklaşık 50 gün geçti ve ben hala parasını nakit ödüyerek satın aldığım ürünü teslim alamadım. Bayiyi aradım gene bazayı getirin dediğimde yukarıda bahsettiğim şekilde cevap verildi. Ayrıca baza başı için fabrikayı aramamızı söylediler, ben fabrikayı niye arıyayım ki, ben hizmeti bayiden aldım benim muhatabım sizsiniz. Madem fabrikayı arıyacaksam bayinin ne işi var. En kısa sürede sorunumun çözülmesini, ürünümün teslim edilmesini bekliyorum. Aksi taktirde gerekli her yere başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 68
yayımda
