1000343462 sait39 / 21 Eylül 2022

Halkbank

Sayın Halkbankası genel müdürlük cagri merkezinize baglanamiyorum. Sürekli sesli yanit sistemi konusuyor ama beni musteri temsilcisine baglanamıyorum. Bunların dişinda daha önce belirledigim dialog sifrem blokelenmistir yeni dialok sifresi alamiyorum. Kartlarimi kayip calinti olarak kapatirip yeni kart basvurusunda bulundugum icin digalok sifremi belirleyemiyorum. Soz konusu kayip calinti olarak kapatirmis oldugum kartlarim halen adresime teslim edilmedi bunun disinda dialog sifremin ustundeki kisitlamayi ve blokelenmeyi kaldirmanizi rica ediyorum bu konuda subeye yonlendirdiler fakat sube bizim yapacagimiz bisi yok burda dediler tamamen genel mudurlugumuz tarafindan kaldirilmaktadir dendi ayrica kayip calinti olarak kapatirdigim kartlarim halen adresime teslim edilmedi. Bu konudaki sorunumun giderilmesini istemekteyim sorunum cozuldugunde beni 0530 761 xx xx nolu gsm numaramdan arayip bilgi veriniz 530 761 xx xx bana ulasabilirsiniz ya da vermis oldugum numaradan TC'mi kontrol edip arayiniz irtbt 530 761 xx xx bana ulasim saglayiniz en kisa surede ayrica musteri temsilcisine baglanamiyorum ve sesli yanit sisteminizden sikayetciyim beni musteri temsilcisine baglamiyor...


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 19

Konuyla ilgili yazışmalar


Bireysel Üye: sait39 23 Eylül 2022 tarihinde cevapladı

Sayın,
Halkbank Genel Müdürlük www.sikayetim.com'dan ilettigim sikayetime halen dunus yapmadınız.


görüntüleme: 2

Gönderen Bireysel Üye:
sait39

Olay Yeri