1000343529 EMBE / 30 Eylül 2022
www.n11.com
N11. Com'da "ovaavm" arızalı gönderdiği ürünü iade almıyor.
20.09.2022 tarih ve "202287922614" sipariş ile satın aldığım"Awox Rapid 750 w Mini Tost Makinesi" arızalı olarak gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. İlginç bir şekilde ürün henüz kargodayken, satıcısı (ovaavm) tarafından, iade talebime olumsuz cevap verilmiştir. Ürünü denemeye bile gerek duymadan iade talebimi kabul etmeyen satıcının kötü niyeti çok açık ve nettir. Arızalı ürünü gönderip, iade istendiğinde, ürün eline geçmeden olumsuz cevap vermek, ne insanlığa, ne esnaflığa sığar ne de kanunda yazar. Cayma hakkımı zamanında kullanarak, arızalı ürünü iade etmek en doğal hakkımdır. İnternet alışverişleri için çıkarılan yeni Yönetmeliğin yürürlük tarihinin 01.10.2022 olduğu düşünülürse, sorgusuz sualsiz para iademin yapılması gerekiyor. N11. COM'dan isteğim, en kısa sürede ürünün iadesinin alınmasını ve kredi kartıma iadesini sağlamasıdır. Ayrıca bu şekilde arızalı satıcıları (ovaavm) bünyesinden ayırırsa kendileri için de bizim için de iyi olur. Ürün tutarının kredi kartıma iadesini istiyorum.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 202
yayımda
