1000343824 mustaferen / 23 Kasım 2022

Renk değişikliği

Lufian mağazasınfan almış olduğum gömleği ilk kez giydim ve terlemeden dolayı koltuk altlarında renk atması, değişikliği gözlemledim. Hiç yıkamadan mağazaya götürdüm incelenmesi için. Yaklaşık 10 sonra bana renk değişikliğinin kullanım hatası olduğunu belirten raporla gömleği tekrar gönderdiler. Oysaki hiçbir etikette terli iken kullanmamam gerektiği ile ilgili uyarı yoktu. İlk defa terlemeden dolayı renk değişikliğinin kullanım hatası olduğunu öğrenmiş oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecek bireylerinin olmadığını belirttiler. Malasef durumu anlayacak, paylaşacak bir yetkili bulmadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımlarınızdan dolayı teşekkür ediyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 31

Gönderen Bireysel Üye:
mustaferen

Olay Yeri