1000344070 Gökhan0334 / 08 Ocak 2023
Miele
Miele kalitesiz elektrik süpürgesi
Mart ayında Miele'den süpürge aldım makine 2 yıl garantili. 8 ayda süpürge tutma kolu birleşme yerinden ayrılmaya başladı ve süpüremez duruma geldik. Bende daha fazla ayrılıp kırılmaması için teknik servise görürdüm. Teknik servis bana bu parçamın kullanıcı hatalı olduğunu ve genelde garantiye girmediğini ama yinede ana merkeze mail atacaklarını söylediler.Yaklaşık 15 gün oldu haber yok müşteri hizmetlerini arıyorum bilgilerimi alıyorlar size bilgi vereceğiz diyorlar ama dönen yok. Biz Miele gibi bir markayı ürünleri sağlam ve ürününün arkasında durur diye aldık ama hayal kırıklığı. Parçaları çok kötü ve dayanıksız inanın 8 ayda daha kötü bir marka bu hale gelmez ürünün bütün parçaları garantili diye aldık ama kullanıcı hatası diyor teknik servis ve koskoca İstanbul Anadolu yakasında 4 yerde teknik servis var bu da çok sıkıntılı bir durum.
Cevap Yaz
DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 32
yayımda
