1000344122 Babudo / 20 Ocak 2023
Samsung
65 inç Samsung marka LED TV için Urla yetkili servisi aradım, arıza tespiti için biri geldi ve arıza tespiti yaptı. Tespit sonucu LED bar ve lpc değişimi yapılacağını 3350 TL maliyet çıkarıldı. Bende buna istinaden siparişin verilmesini istedim. Malzemenin gelmesine müteakip arkadaş gelip TV yi aldı ve ertesi TV yi getireceğini söyledi. Ancak ertesi gün servisi aradığımda arıza tespiti yapıldığını bana bilgi vereceklerini söylediler. 2 saat sonra aradılar ve panel arızası olduğunu maliyetin 8850 TL olduğunu iddia ettiler. Şimdi sadede gelelim, arıza tespiti yapılan ürünü evden çıkınca nasıl panel arızası verir, bana arıza söylendi ben ona göre tamam dedim, paneli sizin kırmadığınızı ya da sökerken bozmadığını nereden bileceğim. Samsung tarafından mağduriyeti acil olarak giderilmesini ve TV min sağlam olarak acil getirilmesini talep ediyorum.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 36
yayımda
