1000344323 Aslı. / 15 Mart 2023

Superonline kurulum rezaleti resimler ek tedir

Turkcell Superonline aboneliğime başladıgım gunden beri şikayetimi dikkate almayan kurumunuzun utanç verici görseli ektedir.
Aylardır şikayet edıyorum kablolarınız yerlerde toparlanması ve duvara monte edilmesi gerekli devamlı takılıyoruz modem düşüyor ayaklarımız takılıyor yerlerde bıtmek bılmeyen koridor yatak odası cocuk odası mutfak her yer kablolarla dolu 1 değil 4 er tane neyi nereye toplayacagımı bılmıyorum metrelerce kablo fazlalıgı da cabası ne adım atabiliyoruz kablolardan nede rahat bi iş yapabiliyorum kimsenin evinde görmediğim rezalet ve defalarca arayıp şikayet ettiğim halde ilgilenilmeyisi sonunda tv kablosunun söket girisinde arıza oldu kablo kopuklugu 1 haftadır 3 keredir 24 saat içinde gelicez diyolar ve gelmiyorlar operator arıyor sorununuz cözülmüstür diyor kac gundur tv izlemiyoruz bu neyın kafası gelmediğiniz onarmadığınız modemin çözümü nasıl oluyor turkcel 1 ay oncede cocuklar evdeyken bı kere gelmişler hiçbirşey yapmadan malzememiz yok dıyp gıtmişler para almaya gelince hiç gün sektirmiyorsunuz hemen açma kapama ücreti bindiriyorsunuz mağduriyetimin aylardır dikkate alınmayışınızdan şikayet ettiğim halde kaç keredir ilgilenmediğinizden talep ettiğiniz tutarları hizmet görmediğim zamanları mahsup ettiğinizden ve bu geçen günlerde manevi olarakda yıpratmanızdan ve hiç dikkate almadığınızdan ötürü sizi dava edeceğim ve adıma kayıtlı olan 3 hattımıda ev ınternetımı ve tv mi de iptal edeceğim hiç yakıştıramadım turkceel
Hiç bi kurumda bu rezalete rastlamadım.


Konuyla ilgili ekler


0423ADD7-7292-4E11-A015-10217DB08429.jpeg 0423ADD7-7292-4E11-A015-10217DB08429.jpeg

DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 23

Gönderen Bireysel Üye:
Aslı.

Olay Yeri