1000344326 özge41 / 16 Mart 2023
Türk telekom fazla gelen fatura
TÜRK TELEKOM faturam sürekli olarak 70 TL fazla geliyor. Arıyorum bir aboneliği kabul ettiğim söyleniyor böyle birşey yapmadığımı belirtiyorum. Bu tarz bildirimlere engel olmalarını istiyorum tamam diyorlar.Ertesi ay yine faturam fazla geliyor yine müşteri hizmetlerini arıyorum bana aynı şeyleri söyleyip bu sefer 0850 333 36 63 nolu telefonu aramam gerektiği bu numaradan gelen üyeliği sürekli kabul ettiğimi belirtiyorlar. Ben yine yapmadığımı söylüyorum bir türlü kabul etmiyorlar.0850 333 36 63 numarayı arıyorum mesajla üyeliği kabul ettiğimi belirtiyorlar onlara da bölye bir mesaja onay vermediğimi söylüyorum. Bunun benim sorumluluğumda olduğunu başka kimsenin yapamayacağını söylüyorlar kısır bir döngüye girdim.konu ile ilgili bana yardımcı olabilir misiniz?DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 54
yayımda
