1000344608 okoksal29 / 23 Mayıs 2023
Agt Kurye
Vakıfbank Kredi Kartım Gelmedi
VakıfBank - AGT Kurye kredi kartım gelmedi. 7786302813951 referans kodlu kuryem 05.05.2023-11.05.2023 tarihleri arasında kartımın tarafıma ulaşılacağı söylendi. Bugün 23.05.2023 toplamda 18 gün geçti ve hala kartım gelmedi. 3 kez adrese gelindiği ve ulaşılamadığı söyleniyor. Kesinlikle yalan söylüyorlar. Adreste bulunmama rağmen kurye aramadı, SMS ile bilgilendirmedi ben şikayet ettikten sonra sistemde öyle gözüktüğü söyleniyor. Adres ve telefon güncellemesi yapmama rağmen hala tarafıma ulaşmadı ve AGT müşteri temsilcilerine ve VakıfBank müşteri temsilcilerine şikayetimi iletmeme rağmen aciliyet oluşturduklarını en geç 5 iş günü sonra tarafıma ulaşılacağı söylendi ve 6 gün oldu hala haber yok. Kimse ilgilenmiyor, çözüm üretemiyorlar mağduriyetimi her seferinde belirtmeme rağmen kartımdan hala haber yok. Gerçekten utanç verici bir durum. Artık kartımın bir an önce tarafıma ulaşılması ve bu sorunların çözülmesini istiyorum.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 30
yayımda
