1000345161 Mahmut Adnan / 15 Eylül 2023
İş bankası Mersin Mezitli şubesi lakayıtlığı
İş Bankası Mersin Mezitli şubesinde Elvan 1 sitesi adına 161619735 müşteri numaralı site hesabımız mevcuttu. Site yönetimi olarak gerekli yetki belgelerimizle bu hesaba mobil şube açtırmak ve bankamatik kartı alabilmek için bundan 1 ay önce bizzat başvurduk. Mobil şubemiz açıldı ve kullanmaya başladık. Bankamatik kartınız genel müdürlükten basılıp gönderilecektir denildi, biz de gelen mesaj üzerine bugün 11 Eylül 2023'te saat 2'de İş Bankası Mersin Mezitli şubesine uğradık. Gişeden numaramızı aldık. Sıramız gelince gişedeki bayan, kartınız gelmemiş dedi. Ukalaca, biz de iyice bakın gelmiştir dedik. O da iyice bakınca geldiğini söyledi. Daha sonra gelen kartı bize vermedi, yok bankamatik almaya yetkiniz yok, yok bu kartı veremem gibi ukalatavırlarla bizi yukarıya daha önce bankamatik başvurumuzu yapan müşteri hizmetleri yetkilisine gönderdi. O da Allah belamı versin, ben hatalıyım özür dilerim size matbu evrak verdim. Siz yazılanları yönetici karar defterine yazdınız, eksik varsa ben hatalıyım dedi. Bankamatik kartını yazmayı unutmuşum dedi. Biraz da çalışanlar hatalarını birbirlerinin üzerine attılar, madem hata varsa neden kartı basıp gönderiyorlar şubeye ve bizi 1 ay oyaladılar. Biz de yönetim olarak şubeye kızdık, hesabı kapattık, paramızı çektik, sorumlular hakkında şikayetçiyiz.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 36
yayımda
