Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar
Vodafone online işlemlerden istediğim numarayı başka bir kişiye vermişler numara için 200 lira gibi bir ücret ödeme yapmama rağmen sorun çözülmüyor 20 gün önce adınıza tahsis edildi en kısa sürede ulaştıracak dediler 20 gün geçti ne gelen var ne hat getiren sonra aldığım numarayı aradım numara çalıyor başka bir şahıs numarayı aktifleştirmiş kullanıyor benim ... Devam
oxygenie / 13 Mayıs 2021
görüntüleme: 11
yayımda
Türk telekomun müşteri hizmetlerine bulanamıyorum. Sürekli kayıtlı ses cvp veriyor. Haksız kazanç sağlanıyor. Faturam gereğinden fazla geldi... Devam
Sibel ÜTTECİ / 12 Mayıs 2021
görüntüleme: 11
yayımda
0539 320 81 57 numaralı TURKCELL SUPERBOX aboneliği hk. Şubat ayında yeni taşındığım evime VDSL internet bağlatmak istedim ancak dairemde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox ürününe yöneldim. Ürüne abonelik yaparken müşteri temsilcisi bana şu şekilde bilgi verdi : '' Daireniz için altyapı talebini de aktif edelim. Dairenize altyapı geldiği zaman Turkce... Devam
gedikliomer / 08 Mayıs 2021
görüntüleme: 23
yayımda
Ben Online mağazasından bir ürün geçtim ürün onaylandın ve 2 gün sonra aradım online müşteri hizmetlerini son urunu siz aldınız size kargo yapılması bekliniyor diyor ve 4 gün sonra ken di kendilerine iptal seçeneği sağlıyor ardından aradığım zaman ürün stokta kalmamış diyor ben soruyorum son urunu ben aldım nasıl kalmamış ve onlar yüzünden bir ton puanım boş... Devam
Nurhak_ayd / 07 Mayıs 2021
görüntüleme: 22
yayımda
Merhaba;pasajdan telefon aldım hediye olarak fakat telefon hoşumuza gitmedi hem kamera kalitesi hem telefon olarak o yüzden turkcell kalitesine güvenerek iade talep oluşturdum. Telefonda kutu dahil olmak üzere hepsi kutu içinde kullanılmadı o şekilde 1 haftalık kullanımı nedeni ile fabrika ayarlarına dönüldü gönderildi fakat geri dönüş parola olması bu kadar... Devam
Meltem1010 / 06 Mayıs 2021
görüntüleme: 22
yayımda
Oğlum adına 3 ay önce aldığımız telefon hattı evrak eksikliği nedeniyle dış aramalara kapatıldı .Evrak eksikliği sorunu bizden kaynaklanan bir sorun değil ama yine de Telekom ile görüşüldü.Evraklar tamamlandı Hattın açılacağı söylenmesine ve sürekli aramamiza rağmen 10 gündür aramalara açılmadı ,bu gidişle hattı kapatacaklar.... Devam
Gülbahar çakıl / 05 Mayıs 2021
görüntüleme: 23
yayımda
5 gün önce Vodafone redbox ile ilgili bulunmuş olduğum şikayete istinaden tarafım ile iletişim kurmalarına rağmen hala bir çözüm üretilmiş değil. Müşteri hizmetlerinin tarafıma yapmış olduğu dönüşte teknik servis gelse dahi bağlantı problemine çözüm sağlayamadı. Şu anda 15 Mbps almış olduğum redbox 0.03 Mbps hizmet vermektedir. Redbox şu an Google' a bile g... Devam
enver871 / 04 Mayıs 2021
görüntüleme: 22
yayımda
Ben benim üzerime haberim olmadan 28.02.2020 de yapılan iki telefon bir aksesuar birde koruma paketi yapan vodafone bayisinden şikayetçiyim Bayinin de yaptığı kamera kayıtlarının çakma olduğunu da beyan ediyorum ben oraya o bayiye de hiç gitmedim bu kamera kaydından da şikayetçiyim ben hiç bu bayiden alışveriş yapmadım bilgi teknoloji ve iletişim kurumuna be... Devam
omerceylan52 / 01 Mayıs 2021
görüntüleme: 22
yayımda
10 mart tarihinde aldığımız Iphone 11 telefon arızalı çıkmıştır ve asıl işleri TURKCELL bayiiliği değil de her türlü işi yapan ancak kusurlu mallarının arkasında duramayan FARMET Şirketine götürdüğümüz telefon ne yazık ki yaklaşık 1 ay boyunca yetkili servise gönderilmeyip hatta bir kenarda unutulup 21 nisanda servise gönderilmiştir. Hem gecikip hem de ayıp... Devam
ESRA2016 / 28 Nisan 2021
görüntüleme: 24
yayımda
Yıllardır Vodafone mobil kullanıcısıyım hayatımda hiç 820 TL internet faturası gelmedi! 2 Hafta öncesinde taahhütümün bittiği söylenerek yeni tarifeye geçmek ister misiniz diye arama aldım cazip olan RED25 e geçmeyi kabul ettim. Fiyat farkının çok az olacağı ve aynı tarifenizi 5 GB fark ile kullanacağımı söylediler. Sosyal medya kullanımı yine ücretsiz olaca... Devam
Alihan123 / 27 Nisan 2021
görüntüleme: 23
yayımda
