Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar
Toplam: 4511 | Sayfa: 1 / 452
1000336285 Türkcell süperbox çözüm ortağı novatech bilişim Hizmet alamıyorum
Sözde Turkcell'in çözüm ortağı olan bu firma hizmet vermiyor telefonlarına cevap vermiyor ya da operatör eksik bilgi deyip görüşmeyi direk sonlandırıyor. Bence bu Turkcell ismine zarar veriyor müşteri kaybına neden oluyor Turkcell nasıl böyle bir çözüm ortağıyla çalışıyor resmen çözüm değil sorun üretiyor şimdi cvp olarak içinde bulunulan durumu bahane yazar... Devam
sahinogluumurat / 04 Nisan 2020
görüntüleme: 59
yayımda
Sözde Turkcell'in çözüm ortağı olan bu firma hizmet vermiyor telefonlarına cevap vermiyor ya da operatör eksik bilgi deyip görüşmeyi direk sonlandırıyor. Bence bu Turkcell ismine zarar veriyor müşteri kaybına neden oluyor Turkcell nasıl böyle bir çözüm ortağıyla çalışıyor resmen çözüm değil sorun üretiyor şimdi cvp olarak içinde bulunulan durumu bahane yazar... Devam
sahinogluumurat / 04 Nisan 2020
görüntüleme: 59
yayımda
1000336263 Hat İptali için #evdendegüzel diyerek dışarı çıkın diyor.
Türk Telekom çağrı merkezini arayıp hat iptal ya da dondurmasını istedim. Ancak çağrı merkezi iptal için faks çekin diyor. Öncelikle herkesi evde olmaya çağıran ve tamamen dijital hizmet veren bir kurum faks talebinde nasıl bulunuyor? Herkesin evinde faks mı var? Faksım yok deyince sokağınızda bir yerde kırtasiye vardır oradan çekin ya da en yakın Türk Telek... Devam
İlknur Bal / 02 Nisan 2020
görüntüleme: 16
yayımda
Türk Telekom çağrı merkezini arayıp hat iptal ya da dondurmasını istedim. Ancak çağrı merkezi iptal için faks çekin diyor. Öncelikle herkesi evde olmaya çağıran ve tamamen dijital hizmet veren bir kurum faks talebinde nasıl bulunuyor? Herkesin evinde faks mı var? Faksım yok deyince sokağınızda bir yerde kırtasiye vardır oradan çekin ya da en yakın Türk Telek... Devam
İlknur Bal / 02 Nisan 2020
görüntüleme: 16
yayımda
1000336245 Faturamı Ödeyemedim Hattım Kapatıldı
Merhaba, maddi olarak zor durumdayım, cep telefonu faturamı ödeyemedim "14 gün gecikmede" kronik rahatsızlığım nedeniyle 2 haftadır evden çalışıyorum, üstüne bir de cep telefonu hattım aramalara kapatıldı, hiç mi Allah'tan korkmuyorsunuz, Ülkemizde salgın nedeniyle Devlet ve Millet olarak zor günler geçiriyoruz, sen koskoca Türk Telekom olarak bu milletin in... Devam
Uğur Serdar / 01 Nisan 2020
görüntüleme: 20
yayımda
Merhaba, maddi olarak zor durumdayım, cep telefonu faturamı ödeyemedim "14 gün gecikmede" kronik rahatsızlığım nedeniyle 2 haftadır evden çalışıyorum, üstüne bir de cep telefonu hattım aramalara kapatıldı, hiç mi Allah'tan korkmuyorsunuz, Ülkemizde salgın nedeniyle Devlet ve Millet olarak zor günler geçiriyoruz, sen koskoca Türk Telekom olarak bu milletin in... Devam
Uğur Serdar / 01 Nisan 2020
görüntüleme: 20
yayımda
1000336232 Türk telekom maduru
65 yaşüstü olarak sokağa çıkma yasağının olduğu bu günlerde faturasız hattımdaki tl bakiyem hiçbir bilgilendirme ve tarafımca bir talep/istek olmadan türk telekom tarafından kesilmiştir. Paranın hattıma geri iadesini istediğim halde isteğim reddedilmis ve herhangi bir yanlışlık olmadığı gerekçesiyle işleme alınmamıştır. Sokağa çıkamazken hattımdaki tl bakiy... Devam
ESKISEHIR / 31 Mart 2020
görüntüleme: 26
yayımda
65 yaşüstü olarak sokağa çıkma yasağının olduğu bu günlerde faturasız hattımdaki tl bakiyem hiçbir bilgilendirme ve tarafımca bir talep/istek olmadan türk telekom tarafından kesilmiştir. Paranın hattıma geri iadesini istediğim halde isteğim reddedilmis ve herhangi bir yanlışlık olmadığı gerekçesiyle işleme alınmamıştır. Sokağa çıkamazken hattımdaki tl bakiy... Devam
ESKISEHIR / 31 Mart 2020
görüntüleme: 26
yayımda
1000336212 Hat
Red tarifesiyle aldığımız hat kota dolduğu anda otomatik olarak internet yükleniyor normal fiyattan , hiç bir şekilde kampanyalardan faydalandırılmıyor. 9 GB için 257 TL ücretlendirme yapılmıştır.69 TL olan tarifeyi en az 150 TL olarak ödüyoruz. Kısa bilgilendirmenin dışında herhangi bir sınırlama yapılmıyor. Kota dolunca hatta sınırlandırma işlemi yokmuş . ... Devam
Bengül Yüksel / 30 Mart 2020
görüntüleme: 18
yayımda
Red tarifesiyle aldığımız hat kota dolduğu anda otomatik olarak internet yükleniyor normal fiyattan , hiç bir şekilde kampanyalardan faydalandırılmıyor. 9 GB için 257 TL ücretlendirme yapılmıştır.69 TL olan tarifeyi en az 150 TL olarak ödüyoruz. Kısa bilgilendirmenin dışında herhangi bir sınırlama yapılmıyor. Kota dolunca hatta sınırlandırma işlemi yokmuş . ... Devam
Bengül Yüksel / 30 Mart 2020
görüntüleme: 18
yayımda
1000336211 Kraken Baker Faturama yansıyan 52 TL. Turkcell
Kraken Baker bilgim dışında biz istemeden üyelik yapmış durumda. Faturam yüksek olunca baktım ve 52TL faturama yansımış gördüm. Paramın iadesini istiyorum lütfen yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler. En kısa zamanda paramı iade edersiniz sevinirim.... Devam
açeper / 29 Mart 2020
görüntüleme: 10
yayımda
Kraken Baker bilgim dışında biz istemeden üyelik yapmış durumda. Faturam yüksek olunca baktım ve 52TL faturama yansımış gördüm. Paramın iadesini istiyorum lütfen yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler. En kısa zamanda paramı iade edersiniz sevinirim.... Devam
açeper / 29 Mart 2020
görüntüleme: 10
yayımda
1000336208 Cihazın açılıp kapanması
Cihaz kendini sürekli açıp kapatmaya başladı uzun bir bekleme suresinden sonra version yükleyeceklerini problemin kalkacağını belirttiler, fakat hiçbir değişiklik olmadı. Evde kalmak zorunda kaldığımız şu dönemde hem TV siz kaldık hem de faturasını ödediğimiz hizmetin karşısında muhatap bulamıyoruz TV bu almayı düşünener bir kez daha düşünmenizde fayda var.... Devam
Seyit_ergin / 29 Mart 2020
görüntüleme: 23
yayımda
Cihaz kendini sürekli açıp kapatmaya başladı uzun bir bekleme suresinden sonra version yükleyeceklerini problemin kalkacağını belirttiler, fakat hiçbir değişiklik olmadı. Evde kalmak zorunda kaldığımız şu dönemde hem TV siz kaldık hem de faturasını ödediğimiz hizmetin karşısında muhatap bulamıyoruz TV bu almayı düşünener bir kez daha düşünmenizde fayda var.... Devam
Seyit_ergin / 29 Mart 2020
görüntüleme: 23
yayımda
1000336191 Vodafone
Bir bilen varsa lütfen yardım etsin. Ben müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Faturamda fazladan bir ödeme var. Derdimi anlatamadım. Maile de cevap vermediler. Korona riskli gruptayım. Çarşıya da çıkamıyorum.... Devam
sahkut / 27 Mart 2020
görüntüleme: 17
yayımda
Bir bilen varsa lütfen yardım etsin. Ben müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Faturamda fazladan bir ödeme var. Derdimi anlatamadım. Maile de cevap vermediler. Korona riskli gruptayım. Çarşıya da çıkamıyorum.... Devam
sahkut / 27 Mart 2020
görüntüleme: 17
yayımda
1000336174 Fatura Ücreti Fazla
Merhaba. Her şey dahil her ay 38 TL karşılığında turkcell faturalı paket kullanmaya başladım. Fatura kesim tarihi günü faturamı kontrol ettim. Toplam 35 TL diydi. Ertesi gün kontrol ettim faturam 43 TL dir. Faturamı kontrol ediyorum herhangi bir ekstra pakette almadım. Bir gün farklı tutar ertesi gün kesilen tutar farklıdır. Bir de bir sonraki ayın faturasın... Devam
huseyinyilmaz34 / 26 Mart 2020
görüntüleme: 26
yayımda
Merhaba. Her şey dahil her ay 38 TL karşılığında turkcell faturalı paket kullanmaya başladım. Fatura kesim tarihi günü faturamı kontrol ettim. Toplam 35 TL diydi. Ertesi gün kontrol ettim faturam 43 TL dir. Faturamı kontrol ediyorum herhangi bir ekstra pakette almadım. Bir gün farklı tutar ertesi gün kesilen tutar farklıdır. Bir de bir sonraki ayın faturasın... Devam
huseyinyilmaz34 / 26 Mart 2020
görüntüleme: 26
yayımda
1000336147 Alınan cihazın aynı ayda çift çekilmesi
Merhaba; Ben eşime Teknosa'dan bir cep telefonu almıştım ve iş bakasına otomatik ödeme vermiştim ama 20/01/2020 ve 19/03/2020 taksitleri çift çekilmiş yani hem Türk Telekom hem de TeknosaCell çekmiş nasıl olur böyle bir şey lütfen bu olayı çözün olayın dibine kadar gideceğim BİMER CİMER neresi varsa şikayet edeceğim saygılar.... Devam
taykons / 24 Mart 2020
görüntüleme: 32
yayımda
Merhaba; Ben eşime Teknosa'dan bir cep telefonu almıştım ve iş bakasına otomatik ödeme vermiştim ama 20/01/2020 ve 19/03/2020 taksitleri çift çekilmiş yani hem Türk Telekom hem de TeknosaCell çekmiş nasıl olur böyle bir şey lütfen bu olayı çözün olayın dibine kadar gideceğim BİMER CİMER neresi varsa şikayet edeceğim saygılar.... Devam
taykons / 24 Mart 2020
görüntüleme: 32
yayımda
Toplam: 4511 | Sayfa: 1 / 452
