Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar
Toplam: 4478 | Sayfa: 1 / 448
1000335337 İnternet kullanımı
Kısa süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Ve birkaç gün önce gelen sil süpür hediye 10 gb (yalnızca 2 gece) ile internet kullanımım darma dağın oldu. Hiçbir şekilde son kullanım güncellenmedi ve hediye hakkım bittiğinde fatura aşımı yapıldığını gördüm . Yersiz bir aşım ve nedeni bile net değil. Hiçbir şekilde son kullanımlarını görüntüleyemiyorum. ... Devam
Elfark / 20 Ocak 2020
görüntüleme: 25
yayımda
Kısa süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Ve birkaç gün önce gelen sil süpür hediye 10 gb (yalnızca 2 gece) ile internet kullanımım darma dağın oldu. Hiçbir şekilde son kullanım güncellenmedi ve hediye hakkım bittiğinde fatura aşımı yapıldığını gördüm . Yersiz bir aşım ve nedeni bile net değil. Hiçbir şekilde son kullanımlarını görüntüleyemiyorum. ... Devam
Elfark / 20 Ocak 2020
görüntüleme: 25
yayımda
1000335329 Fatura dondurma
Faturami dondurmak istedim benden fatura istediler. Yeni sıfır binaya taşındım. 10 günluk binaya nasıl fatura cikartabilirim...... Devam
RAMAZAN TARAKCI / 20 Ocak 2020
görüntüleme: 20
yayımda
Faturami dondurmak istedim benden fatura istediler. Yeni sıfır binaya taşındım. 10 günluk binaya nasıl fatura cikartabilirim...... Devam
RAMAZAN TARAKCI / 20 Ocak 2020
görüntüleme: 20
yayımda
1000335308 Türk Telekom Mobil Hatta İzinsiz Paket Tanımlanması!
0553***8711 numaralı numaramın taahhütlü kullanım süresi biteceğinden dolayı müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve 10 GB İnternet 1000 SMS ve 1000 dakika olan tarifemi 38 küsur lira bedelle aynı şekilde kullanacağım söylendi ve kabul ettim. Tarifem İnternet bittiğinde duran bir tarifeydi. Fakat bize bilgi verilmeden tarifeyi farklı bir isimle tanımlamı... Devam
Rf6969 / 17 Ocak 2020
görüntüleme: 29
yayımda
0553***8711 numaralı numaramın taahhütlü kullanım süresi biteceğinden dolayı müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve 10 GB İnternet 1000 SMS ve 1000 dakika olan tarifemi 38 küsur lira bedelle aynı şekilde kullanacağım söylendi ve kabul ettim. Tarifem İnternet bittiğinde duran bir tarifeydi. Fakat bize bilgi verilmeden tarifeyi farklı bir isimle tanımlamı... Devam
Rf6969 / 17 Ocak 2020
görüntüleme: 29
yayımda
1000335284 Vodafone
Vodafone 12 aylık taahhütlü 34 lira kadar olan faturam bu ay 126,80 lira geldiğini görünce şoke olduk ve fatura detaylarına girdigimizde taahhutumuzun henüz bitmediğini, buna rağmen paket ücretinin 54 lira göründüğünü, ilaveten 84 lira gibi bir internet kullanımı not edildigini gördük.Taahhut bitmeden nasil paket ücreti birden 20 lira kadar fırlatılıyor?Ayrı... Devam
metito / 16 Ocak 2020
görüntüleme: 27
yayımda
Vodafone 12 aylık taahhütlü 34 lira kadar olan faturam bu ay 126,80 lira geldiğini görünce şoke olduk ve fatura detaylarına girdigimizde taahhutumuzun henüz bitmediğini, buna rağmen paket ücretinin 54 lira göründüğünü, ilaveten 84 lira gibi bir internet kullanımı not edildigini gördük.Taahhut bitmeden nasil paket ücreti birden 20 lira kadar fırlatılıyor?Ayrı... Devam
metito / 16 Ocak 2020
görüntüleme: 27
yayımda
1000335236 Vodefone Online Mağaza
Merhaba; Vodefone online mağazasında max 3_4 gün icinde temsmili belirtilen samsung saat icin 03/01 de sipariş vermeme rağmen halen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerinden her gün ertesi gün kargolanacagına dair bilgi veriyorlar. Ama tamamı yalan. Sikayet actım kendi sistemlerinde ama onun icin de sadece otomatik mesaj olarak şikayetniz ile ilgileniyoruz diy... Devam
Srdrkyhn / 13 Ocak 2020
görüntüleme: 28
yayımda
Merhaba; Vodefone online mağazasında max 3_4 gün icinde temsmili belirtilen samsung saat icin 03/01 de sipariş vermeme rağmen halen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerinden her gün ertesi gün kargolanacagına dair bilgi veriyorlar. Ama tamamı yalan. Sikayet actım kendi sistemlerinde ama onun icin de sadece otomatik mesaj olarak şikayetniz ile ilgileniyoruz diy... Devam
Srdrkyhn / 13 Ocak 2020
görüntüleme: 28
yayımda
1000335171 Vodafone Mağduriyeti
541817xxxx numaralı hattımın 2019 kapatılması için 7 Ekim 2019 tarihinde vodafone yetkili bayisine kapatma talebi yaptım. Müşteri hizmetler beni aradı. telefonunuzu 2020 Ocak 9'una kadar kapatmasanız sizden taahüt için herhangi bir ücret alınmayacak. Hattınız bu süreçte 20 civarında sabit ücret alınacak dedi bende kabul ettim. Bunun üzerine hattımın sabit ü... Devam
aydemirozkan40 / 08 Ocak 2020
görüntüleme: 53
yayımda
541817xxxx numaralı hattımın 2019 kapatılması için 7 Ekim 2019 tarihinde vodafone yetkili bayisine kapatma talebi yaptım. Müşteri hizmetler beni aradı. telefonunuzu 2020 Ocak 9'una kadar kapatmasanız sizden taahüt için herhangi bir ücret alınmayacak. Hattınız bu süreçte 20 civarında sabit ücret alınacak dedi bende kabul ettim. Bunun üzerine hattımın sabit ü... Devam
aydemirozkan40 / 08 Ocak 2020
görüntüleme: 53
yayımda
1000335142 Turkcell
çocuklarıma akıllı saatlerinde kullanmaları için 35 tl tutarında faturalı hat aldım.Fakat her ay 35 tl yerine 60 tan asagı fatura ödemedik bunu defalarca bildirmemize rağmen hiç bir işlem yapılmadıgı halde saatlerin bozulması sebeyle aylardır kullanmadıgımız hatta aylardır fatura ödüyoruz .Aralık ayı itibari ile hatları kontorlü hatta cevirmeme rağmen yıne... Devam
VATANDAŞIN BİRİ / 06 Ocak 2020
görüntüleme: 39
yayımda
çocuklarıma akıllı saatlerinde kullanmaları için 35 tl tutarında faturalı hat aldım.Fakat her ay 35 tl yerine 60 tan asagı fatura ödemedik bunu defalarca bildirmemize rağmen hiç bir işlem yapılmadıgı halde saatlerin bozulması sebeyle aylardır kullanmadıgımız hatta aylardır fatura ödüyoruz .Aralık ayı itibari ile hatları kontorlü hatta cevirmeme rağmen yıne... Devam
VATANDAŞIN BİRİ / 06 Ocak 2020
görüntüleme: 39
yayımda
1000335128 Turk Telekom Bıreysel Hat ,yuklediğim TL kullanım olmamasına rağmen gorunmuyor
Türk Telekom,11. Ayda yaptığım Lira Yükleme, hiçbir kullanım olmamasına rağmen görünmüyor. İki hafta önce açılan çağrıya hala dönüş yapılmamış durumda. Aradığımda da hala çağrı açık göründüğü döneceklerini bildiriyorlar, hala dönüş yok.... Devam
Umitselvi / 05 Ocak 2020
görüntüleme: 21
yayımda
Türk Telekom,11. Ayda yaptığım Lira Yükleme, hiçbir kullanım olmamasına rağmen görünmüyor. İki hafta önce açılan çağrıya hala dönüş yapılmamış durumda. Aradığımda da hala çağrı açık göründüğü döneceklerini bildiriyorlar, hala dönüş yok.... Devam
Umitselvi / 05 Ocak 2020
görüntüleme: 21
yayımda
1000335110 Sorumsuzluk
Turkcel musteri hizmetlerini basit bir işlem icin aradım fakat musteri temsilcisi yanlislikla cok farkli bi islem gerceklestirdigi icin erken iptal bedeli yansıdı 130 tl .Benim istedigim işlemde gerçekleştirilmedi . gunlerdir ariyorum yardimci olunmuyor bu nasil bi rezillik sorumsuzluk sizin yaptiginiz hatanin bedelini biz cekmek zorundamiyiz .... Devam
glcng / 04 Ocak 2020
görüntüleme: 96
yayımda
Turkcel musteri hizmetlerini basit bir işlem icin aradım fakat musteri temsilcisi yanlislikla cok farkli bi islem gerceklestirdigi icin erken iptal bedeli yansıdı 130 tl .Benim istedigim işlemde gerçekleştirilmedi . gunlerdir ariyorum yardimci olunmuyor bu nasil bi rezillik sorumsuzluk sizin yaptiginiz hatanin bedelini biz cekmek zorundamiyiz .... Devam
glcng / 04 Ocak 2020
görüntüleme: 96
yayımda
1000335078 Pttcell ilgisizliği ve şikayet
Türk telekom pttcell'e abone olmamanızı öneriyorum iki kere düşünmekte fayda var!Sesli yanıt sisteminde aylardır fatura ödeme biriminde arıza vardır sorun yok derler internet'den ödeme yapmaya kalkarsın abuk sabuk engellerle karşılaşırsın bu gibi durumları bildirir üst yönetimden telefon beklersin bir kere ararlar aramazlar sorun yoktur deyip kayıt'ı kapatır... Devam
ZAMALAMA / 02 Ocak 2020
görüntüleme: 38
yayımda
Türk telekom pttcell'e abone olmamanızı öneriyorum iki kere düşünmekte fayda var!Sesli yanıt sisteminde aylardır fatura ödeme biriminde arıza vardır sorun yok derler internet'den ödeme yapmaya kalkarsın abuk sabuk engellerle karşılaşırsın bu gibi durumları bildirir üst yönetimden telefon beklersin bir kere ararlar aramazlar sorun yoktur deyip kayıt'ı kapatır... Devam
ZAMALAMA / 02 Ocak 2020
görüntüleme: 38
yayımda
Toplam: 4478 | Sayfa: 1 / 448
